Путёвка в жизнь.

От ограничений к возможностям:
тренды и практические кейсы
в поддержке людей с инвалидностью
и особыми потребностями
в обретении самостоятельности

Седьмой межрегиональный форум
Мероприятия и активности для какой группы вам интересны?
*Select one or more options
Who do you want as your beauty specialist?
Do you have any allergies or sensitivities we should know about?
Would you like to include any additional services?
*Select one or more options
Your Appointment Request Has Been Sent
Thanks for booking with us! We've received your submission and will send you an appointment confirmation soon. If you have any questions, feel free to reach out.
Book Another Treatment
основная программа
детская программа
Тематические треки форума
2 октября – 21 ноября 2025
ПРОГРАММА
День 1
2.10
Погружение:
оценка потребностей, содержания
и результатов
День 2
8.10
Школа для родителей
дополнительное образование
в транзитном маршруте
День 3
14.10
Формирование CJM этапа транзитного маршрута: школьное обучение в условиях инклюзии
День 4
16.10
Школа менеджеров образования:
этап специального образования
в транзитном маршруте
День 5
20.10
Ранняя помощь
в транзитном маршруте
сопровождения семьи и ребенка
День 6
30.10
Экспертнаая сессия: дорожная карта транзитного маршрута программы
Ментальное здоровье
День 7
21.11
Региональный конкурс для подростков
«Вместе к успеху в цифровом мире»
День 8
25.11
Стратегическая сессия
Сборка доменов благополучия
в рамках каждого жизненного этапа
стратегическая рамка мероприятий форума - 2025
Разработка CJM — визуальной карты пути человека с особыми потребностями и его семьи с точками контакта с помогающими службами, специалистами на каждом возрастном этапе

CJM (Customer Journey Map) — визуальная карта пути клиента (человека с инвалидностью и особыми потребностями, семья человека с инвалидностью), показывает все точки контакта ЦГ с помогающими службами, специалистами, их действия, мысли и эмоции на каждом этапе взаимодействия


Как строится CJM
Путь представителя ЦГ, или CJM — как навигатор для водителя: он помогает специалистам понять, какой маршрут быстрее приведёт человека к цели
Определение целей

Чего вы хотите достичь с помощью CJM
Изучение целевой аудитории
понимание потребностей и поведения целевых групп
Сбор данных

использование реальных данных
из опросов, интервью, аналитики
Визуализация
представление всей информации
в виде карты, где этапы идут
по горизонтали, а информация
о ЦГ — по вертикали
Зачем нужна CJM?
  • улучшение качества сопровождения человека с особыми потребностями и его семьи
  • выстраивание долгосрочных отношений с целевыми группами
  • оптимизация процессов: позволяет найти и устранить проблемы сопровождения.
  • целостное понимание ЦГ: позволяет увидеть систему сопровождения их глазами

CJM (Customer Journey Map) — Всероссийский форум «Инклюзивная школа.
Результатом трехдневной работы форума «Инклюзивная школа. Успешность каждого ребенка» стал меморандум из восьми инициатив, разработанных представителями НКО, образовательных организаций, учреждений социальной защиты, здравоохранения, федеральной и региональной власти, вузов и бизнеса. Реализация этих предложений позволит выстроить индивидуальный маршрут поддержки для человека с особенностями развития.
Успешность каждого ребёнка» работали 40 проектировочных команд. ключевой темой Форума в 2024 году станет транзитное планирование. Также будут обсуждаться вопросы, связанные с непрерывностью инклюзивного образования, разработкой программ социализации, адаптации и обучения, основанных на осознанном подходе к самоопределению, самоидентификации и самореализации каждого ребенка на всех этапах развития.Документ включает восемь инициатив, которые будут реализованы в течение года и помогут выстроить маршрут поддержки людей с особенностями здоровья.


транзитное планирование включает несколько доменов благополучия человека: «семья», «социализация», «самореализация», «обучение и развитие», «здоровьесбережение»
  • «Тема нашего форума «Транзитное планирование». Это про то, как мы понимаем жизнь человека, его благополучие с момента до рождения на всем протяжении жизненного пути. Не передавая его из ведомства в ведомство и не ограничивая свой взгляд только тем, что касается конкретно меня на своем конкретном рабочем месте, а обеспечивая бесшовную поддержку»

  • Екатерина Мень
    президент АНО «Центр проблем аутизма: образование, исследования, защита прав»
    «Мы рассматривали семью как экосистему, которая, с одной стороны, является источником силы для человека с инвалидностью, с другой стороны сама нуждается в поддержке. То есть для того, чтобы быть успешной, конститутивной, дееспособной и устойчивой экосистемой для такого ребенка, она сама должна быть получателем определенной поддержки из разных сред, с которыми соприкасается»
Что такое «третье место»?
Концепция «третьего места» впервые была изложена в книге американского социолога 
Рэя Ольденбурга «Третье Место»
  • Понятие «третье место» включает в себя все места, где человек проводит время вне дома («первое место») и учёбы / работы («второе место»).

    «Третье место» — это пространство, где выстраивается сообщество: оно занимает важное место в жизни человека и связано с социальными взаимодействиями и общением

  • С развитием цифровых технологий к ним добавляются социальные сети
    и виртуальные пространства
Чем полезно такое «третье место»?
Места для сообществ и людей улучшают ментальное состояние горожан
Но более важная роль «третьих мест» заключается в медиации: тщательно спроектированные пространства устраняют социальные границы и барьеры между городскими сообществами.

Первые такого рода места — кофейни — появились еще в XVII веке — и были прозваны «пенсовыми университетами» за то, что позволяли экспертам и новичкам обмениваться идеями и учиться друг у друга за чашку кофе. При этом ни звание, ни статус, ни уровень грамотности не имели здесь никакого значения


Результаты исследований инклюзивности среды
Результаты масштабных исследований 2024 и 2025 г.г.
Исследование уровня развития инклюзивной среды и культуры в образовательной организации с учетом потребностей благополучателей Инклюзия в детском отдыхе: барьеры и пути их преодоления 2025
Материалы по развитию системы ранней помощи
Результаты масштабных исследований 2024 и 2025 г.г.
Ранняя помощь в Красноярском крае: запись трансляций и материалы конференции Инклюзия в детском отдыхе: барьеры и пути их преодоления 2025
Made on
Tilda